La société se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales à condition de les indiquer sur les bons de commande.

• Les produits Existe (société Institut Berry) sont proposés dans la limite des stocks disponibles. La vente est considérée comme définitive à réception du bon de commande et du règlement correspondant.
• Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (T.T.C.) hors participation aux frais d’emballage et d’expédition (cf bon de commande). Les marchandises sont facturées sur la base du tarif en vigueur au jour de la livraison. Nous nous réservons le droit d’actualiser nos prix pour toute commande rédigée sur un bon de commande périmé.
• Le paiement est exigible à la commande. Les règlements peuvent se faire par carte bancaire ou chèque. Par carte bancaire, ils seront réalisés par le biais d’un système sécurisé. Tout commande non accompagnée de son règlement ne pourra être honoré.
• Le mode de transport ainsi que son coût varie selon le poids de la commande et l’éloignement du pays destinataire. Les frais de transport applicables à la commande du client sont communiqués lors de la procédure de commande.
• Les produits demeurent la propriété de l’Institut Berry jusqu’au complet paiement du prix.
• Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. Un retard éventuel ne donne pas le droit à l’acheteur de refuser la marchandise, d’en demander l’annulation, ni de solliciter une réduction ou des dommages et intérêts.
• En cas de dommage pendant le transport, toute réclamation devra être formulée dans un délai de 3 jours à compter de la date supposée de la livraison.
• La garantie de nos produits est strictement limitée au remplacement des produits reconnus par nous comme défectueux, cela à l’exclusion de tous les frais, indemnités et dommages et intérêts. Tout retour de produit devra se faire dans un délai maximum de 7 jours après la date de livraison et après avoir pris contact avec notre service client (+33 7 78 14 44 50). Aucun produit périmé, entamé ou endommagé, lors du transport retour, ne sera remboursé ni remplacé).